Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website helpingo.de.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alberto Hanna
Dybwadstraße 5
04328 Leipzig
Telefon: +49 176 74900907
E-Mail: info@albertoit.com

Steuernummer: 232/227/24473

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

3. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dies können insbesondere IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige Daten sein.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind insbesondere:

• Browsertyp und Browserversion

• Verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

• Uhrzeit der Serveranfrage

• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Teilweise handelt es sich um technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Andere Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ein entsprechender Cookie-Hinweis (Cookie-Banner) wird beim ersten Besuch der Website angezeigt, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.

7. Benutzerkonten, Listings und Tarife

Auf helpingo.de können Nutzer ein Benutzerkonto erstellen und eigene Inhalte (z. B. Dienstleistungen, Orte oder Listings) veröffentlichen.

Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Name oder Benutzername

• E-Mail-Adresse

• Standortdaten (Adresse, Ort, Geokoordinaten)

• Inhalte, die der Nutzer selbst veröffentlicht

Es gibt sowohl kostenlose Tarife als auch kostenpflichtige Tarife mit erweiterten Funktionen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wir behalten uns das Recht vor, Listings oder Benutzerkonten zu sperren oder zu löschen, sofern diese gegen geltendes Recht oder unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

Nutzer haben jederzeit das Recht, ihr Listing oder ihr Benutzerkonto selbst zu löschen oder die Löschung per E-Mail an info@helpingo.de zu beantragen.

Oder klicken Sie hier, um es selbst zu entfernen: Profil

8. Standortdaten & Geolokalisierung

Unsere Website nutzt Standort- und Geolokalisierungsfunktionen, um Orte und Dienstleistungen korrekt darzustellen.

Die Standortdaten werden entweder durch Nutzereingaben (z. B. Adresse eines Listings) oder technisch (z. B. IP-basierte Standortbestimmung) erhoben.

Die Nutzung dieser Funktionen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer benutzerfreundlichen Darstellung).

9. Externe Inhalte und Medien

Auf dieser Website werden Bilder verwendet, die aus frei zugänglichen, öffentlichen Bilddatenbanken stammen, unter anderem von Freepik. Die Nutzung erfolgt im Rahmen der jeweiligen Lizenzbedingungen der Anbieter.

Beim Aufruf solcher Inhalte kann es technisch bedingt zur Übertragung Ihrer IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter kommen.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Februar 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.

Die App fragt die Standortberechtigung an, um die nächstgelegenen Einträge auf Google Maps anzuzeigen. Die Standortdaten werden nicht gespeichert oder an Dritte weitergegeben.

Helpingo.de / Alberto hanna übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der von Nutzern bereitgestellten Daten sowie für deren steuerliche oder rechtliche Verpflichtungen.

Stand: Februar 2026